В веб-дизайне часто звучат два термина — UX и UI.
Многие предприниматели используют их как синонимы, но на самом деле это разные понятия, каждое из которых играет ключевую роль в успехе сайта.
Чтобы сайт не только выглядел красиво, но и приводил клиентов, важно понимать разницу между UX и UI и грамотно применять оба подхода.
1. Что такое UX (User Experience)
UX — User Experience («пользовательский опыт») — это то, насколько удобно и понятно пользователю взаимодействовать с сайтом.
Основные задачи UX:
сделать навигацию интуитивной;
сократить путь от входа на сайт до целевого действия;
продумать структуру и логику страниц;
улучшить конверсию за счёт удобства.
Пример:
Если клиент заходит в интернет-магазин и может легко найти товар, добавить в корзину и оформить заказ — это хороший UX.
2. Что такое UI (User Interface)
UI — User Interface («пользовательский интерфейс») — это визуальное оформление сайта: дизайн кнопок, шрифтов, цветов, иконок.
Основные задачи UI:
сделать сайт привлекательным и современным;
выделить важные элементы (например, кнопки «Купить»);
создать фирменный стиль, который запомнится пользователям;
повысить доверие к бренду через визуальную подачу.
Пример:
Кнопка «Оформить заказ» яркая, заметная и вызывает желание нажать — это работа UI.
3. UX vs UI: в чём разница?
| Критерий | UX (User Experience) | UI (User Interface) |
| Фокус | Удобство и функциональность | Визуальная привлекательность |
| Цель | Повысить конверсию и удержание | Сформировать имидж бренда |
| Инструменты | прототипирование, карты кликов, аналитика | шрифты, цвета, иконки, дизайн-киты |
| Результат | Клиенту удобно пользоваться сайтом | Сайт выглядит стильно и современно |
? Разница простая: UX — это «как работает», UI — «как выглядит».
4. Почему важно учитывать оба аспекта?
Если есть UI без UX → сайт красивый, но неудобный → клиент уходит.
Если есть UX без UI → сайт удобный, но скучный и «устаревший» → доверие ниже.
Только сочетание UX + UI создаёт сайт, который и привлекает внимание, и помогает бизнесу зарабатывать.
5. Советы предпринимателям
Перед созданием сайта начните с UX — продумайте структуру и сценарий действий клиента.
После этого переходите к UI — выберите стиль, шрифты и цвета.
Тестируйте: собирайте обратную связь и улучшайте сайт.
Не экономьте на UX — именно он влияет на конверсию.
UX и UI — это две стороны одной медали. UX отвечает за удобство, UI — за красоту.
Бизнесу важно учитывать оба аспекта, иначе сайт либо не будет привлекать клиентов, либо не сможет их удержать.