Хороший сайт — это не только современный дизайн и красивые кнопки. Настоящий успех в онлайне зависит от UX (User Experience) — того, насколько удобно пользователю взаимодействовать с вашим сайтом.
Если сайт сложный, непонятный или перегруженный, клиент просто уйдёт к конкурентам. Чтобы этого не произошло, важно учитывать базовые принципы UX-дизайна.
В этой статье мы собрали 10 правил, которые помогут сделать сайт удобным, а бизнес — прибыльным.
1. Простая и понятная навигация
Меню должно быть интуитивным, с логичной структурой.
? Совет: не используйте более 7 пунктов меню и всегда добавляйте «Контакты».
2. Минимум кликов до цели
Чем меньше шагов до покупки или заявки, тем выше конверсия.
? Идеально, если нужное действие совершается в 2–3 клика.
3. Адаптивный дизайн
Более 70% пользователей заходят с телефона. Если сайт неудобен на мобильном, вы теряете половину клиентов.
? Проверяйте сайт через Google Mobile-Friendly Test.
4. Быстрая загрузка
UX напрямую связан со скоростью. Если сайт грузится дольше 3 секунд — 53% пользователей закрывают его.
? Используйте сжатие изображений и CDN.
5. Читаемость текста
Текст должен легко восприниматься: контрастный цвет, удобный размер шрифта, короткие абзацы.
? Используйте шрифты 16–18 px, делите текст подзаголовками.
6. Кликабельные элементы
Кнопки должны быть заметными и понятными.
? Вместо «Отправить» лучше писать «Получить консультацию» или «Купить сейчас».
7. Визуальная иерархия
Главное должно бросаться в глаза, второстепенное — быть на втором плане.
? Используйте акцентные цвета для CTA (Call to Action).
8. Понятные формы
Формы заявок должны быть короткими и простыми.
? Убирайте лишние поля: чем меньше шагов, тем выше конверсия.
9. Обратная связь
Пользователь должен понимать, что действие выполнено: заявка отправлена, товар добавлен в корзину.
? Используйте уведомления, всплывающие окна и email-подтверждения.
10. Тестирование и аналитика
Хороший UX невозможно сделать «сразу и навсегда».
? Используйте A/B-тесты, тепловые карты и собирайте обратную связь от пользователей.
UX-дизайн — это не только про красоту, но и про эффективность.
Следуя этим 10 принципам, вы сможете:
повысить конверсию,
сократить отказы,
увеличить лояльность клиентов.
Хороший UX = довольные пользователи = рост бизнеса.